ご注文・お問合せ


ご注文から納品までの流れ

1. 商品ご注文
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2.【在庫状況】【送料込みのお見積】【お振込口座】をメールにて返信いたします。
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3. 振込口座にお振込をお願いいたします。
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4. 商品発送
お振込の確認ができ次第商品発送いたします。(5営業日以内)


メールでのご注文・お問い合せ
※商品は数に限りがあります。なくなり次第販売終了となりますのでご了承下さい。
完売の場合はメールにてお知らせいたします。


Q&A

Q.01 クレジットカードは使用できますか？
大変申し訳ございませんが、当社ではクレジットカードのお取り扱いはございません。
お支払いは銀行振込又は現金でお願いしております。
Q.02 保証体制について教えてください
当社では、常に品質には万全を期しておりますが、万が一不良・不具合が生じました際は、担当者までご連絡ください。
必要に応じ、最短納期での再発送を行うなど、万全のサポート体制で対応させていただきます。
また、必要に応じて調査・分析を行い、その結果をお客様にご報告させていただきます。
Q.03 遠距離でも対応していただけますか?
遠方のお客様にも対応させていただいております。
配送コストを含めたお見積りをさせていただいておりますので、ご検討ください。
なお、配送コストを別途お見積りさせていただくことも可能です。
Q.04 送料はどのようになっていますか？
商品の大きさによって送料が異なるため、メールで送料を含んだお見積りをお送りしております。
Q.05 商品を直接取りに行きたいのですが？
直接のお引渡しにも対応しております。
Q.06 支払い条件について教えてください。
お支払いは銀行振込又は現金でお支払いください。
Q.07 納品までの期間はどれくらいですか？
納品までの期間は、商品の種類や在庫数によっても変わりますが、お振込確認後5営業日以内となります。
ただし、納品をお急ぎの場合は、可能な限り対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
Q.08 会社情報や取引内容などの秘密は守られますか？
もちろんでございます。
お客様に関するすべての情報は、お問い合わせの段階から機密事項として慎重にお取り扱いさせていただいております。
商談を進める上で、機密保持契約を結ばせていただく場合もございます。
Q.09 営業時間を教えてください。
当社の営業時間は、月曜～土曜の10：00～17：00となります。
日、祝休み。
お問い合わせは、054-208-5311まで直接お電話ください。
なお、お電話でのお問い合わせは営業時間内にお願いいたします。
また、コチラのメールフォームからもお問い合わせを受付けております。
※メールフォームからのお問い合わせの場合、ご返答までにお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
Q.10 取扱いメーカーを知りたいのですが？
商品メーカーにつきましては、各商品紹介に掲載しておりますのでご確認ください。
なお、一欄に掲載のないメーカーの部品についてもお取扱いできる場合がございます。
ご希望がございましたらご相談ください。
Q.11 専門商社のメリットについて教えてください
当社の最大の強みは、取扱品目が多数であることです。
メーカーのしがらみなどもなく、お客様に最適な製品をおすすめさせていただくことができます。
また、直接お客様と接することもできますので、実際にご使用いただく皆様の率直なご意見をお伺いすることができます。
それらのご意見を当社の業務に反映させていただいております。


商品のご注文・お問合せは、お電話又はメールにてお願い致します。
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